Excelling expectations. Prominent histories of sincere service
Instant download
after payment (24/7)
Wide range of formats
(for all gadgets)
Full book
(including for Apple and Android)
Book for all, who wants to inspire employees to do more than sufficiently, and to do the service truly клиентоориентированным. In her you will find 68 real histories from different industries of business about successful introduction of sincere service hear, how to grow heroes from ordinary performers.
The text of the book was translated from the original language using an artificial intelligence program. For the most part, the translation of the text is of very high quality, but in some cases, due to the imperfection of the technology, there may be incorrect phrase translations in the text, as well as single words and expressions may not be translated.
BK/36969356/UA
Data sheet
- Name of the Author
- Недякин Maxim Victorovich
- Language
- Ukrainian
- Age
- 12
- Series
- Business. As it works in Russia
- Release date
- 2018
Reviews
Надихаюча книга для всіх, хто прагне досягти досконалості в обслуговуванні клієнтів!
"Перевершуючи очікування" - це справжня знахідка для керівників, менеджерів та усіх, хто працює у сфері обслуговування. Книга містить 68 реальних історій, які демонструють, як щирий сервіс може змінити не лише бізнес, а й життя людей. Автори вміло підбирають приклади з різних галузей, що дозволяє читачеві знайти натхнення та ідеї для впровадження у власній компанії. Хоча текст перекладено за допомогою штучного інтелекту, що іноді призводить до незначних помилок, загальний зміст та ідеї книги залишаються надзвичайно цінними. Ця книга не лише мотивує, але й надає практичні поради, як виростити з рядових співробітників справжніх героїв сервісу. Рекомендую всім, хто хоче підняти рівень обслуговування на новий рівень!
3 books by the same author:
Products from this category:
Book for all, who wants to inspire employees to do more than sufficiently, and to do the service truly клиентоориентированным. In her you will find...