Sincere service
Instant download
after payment (24/7)
Wide range of formats
(for all gadgets)
Full book
(including for Apple and Android)
The satisfied client necessarily will return again. That a client was satisfied, it is necessary to create the high level of service. But how to obtain from employees the real, sincere attitude toward a client?.Maxim Недякин is a consultant on questions of service and development of companies, has enormous practical experience. In a book he in detail takes apart management examples the Russian companies tells how to create truly клиентоориентированный service without the use of hard regulations and punishments.
The text of the book was translated from the original language using an artificial intelligence program. For the most part, the translation of the text is of very high quality, but in some cases, due to the imperfection of the technology, there may be incorrect phrase translations in the text, as well as single words and expressions may not be translated.
BK/6890784/UA
Data sheet
- Name of the Author
- Недякин Maxim Victorovich
- Language
- Ukrainian
- Age
- 12
- Series
- Business. As it works in Russia
- Release date
- 2014
Reviews
Надзвичайно корисна книга для всіх, хто прагне підвищити рівень обслуговування клієнтів!
"Щирий сервіс" - це справжнє відкриття для тих, хто працює в сфері обслуговування або керує компанією. Максим Недякин ділиться своїм багатим досвідом, пропонуючи практичні поради та стратегії, які допоможуть створити атмосферу щирого ставлення до клієнтів. Він розглядає реальні приклади з управління російськими компаніями, що робить матеріал ще більш зрозумілим і застосовним. Книга надихає на те, щоб не лише виконувати свої обов'язки, а й дійсно піклуватися про клієнтів, адже задоволений клієнт - це запорука успіху бізнесу. Єдиний недолік - це переклад, який, хоч і якісний, іноді містить незначні помилки. Проте, це не заважає загальному сприйняттю книги. Рекомендую всім, хто хоче досягти успіху у сфері обслуговування!
3 books by the same author:
Products from this category:
The satisfied client necessarily will return again. That a client was satisfied, it is necessary to create the high level of service. But how to obtain a present from employees,...