Awesome!
Instant download
after payment (24/7)
Wide range of formats
(for all gadgets)
Full book
(including for Apple and Android)
How to retain a client and influence him on the feasance of additional purchases? A secret is covered in literate service!To become a leader at the market, it is necessary to understand people that is interested by your services. An author of book Анета Коробкина is certificated коучем (ICC) and speaker КА World in the field of hospitality. By means of this book you not only will become acquainted with the examples of her work in the internetworks of Hyatt Hotels, Corinthia Hotels and Radisson Hotel Group, but also will learn to apply the best recommendations in practice. Анета is convinced: the oriented to client service is the impressions on five stars.
The text of the book was translated from the original language using an artificial intelligence program. For the most part, the translation of the text is of very high quality, but in some cases, due to the imperfection of the technology, there may be incorrect phrase translations in the text, as well as single words and expressions may not be translated.
BK/50921096/UA
Data sheet
- Name of the Author
- Коробкина Анета
- Language
- Ukrainian
- Age
- 12
- Series
- Top Business Awards
- Release date
- 2020
Reviews
Неймовірно корисна книга для усіх, хто прагне вдосконалити свій сервіс!
"Офігенний!" - це справжній путівник у світ високоякісного обслуговування клієнтів. Анета Коробкина ділиться своїм безцінним досвідом роботи в міжнародних мережах готелів, що робить цю книгу не лише теоретичним посібником, а й практичним інструментом для всіх, хто працює у сфері гостинності. Її поради та рекомендації легко застосовуються на практиці, а приклади з реального життя допомагають краще зрозуміти, як налаштувати клієнтів на здійснення додаткових покупок. Хоча переклад тексту не завжди ідеальний, це не зменшує цінності інформації, яку ви отримуєте. Рекомендую цю книгу всім, хто хоче стати справжнім професіоналом у своїй справі та забезпечити клієнтам враження на п'ять зірок!
1 book by the same author:
Products from this category:
How to retain a client and influence him on the feasance of additional purchases? A secret is covered in literate service!To become a leader at the market, понима is needed...