How to implement a CRM system in 50 days

after payment (24/7)
(for all gadgets)
(including for Apple and Android)
Most managers lack an understanding of business tools and systems that create additional value for clients, increase the quality of service, increase sales, and improve executive discipline. The main objective of this book is to develop an understanding of these systems and business tools. This book talks about what tools are used to achieve sales growth and how to avoid fatal mistakes when implementing a CRM system. How not to stretch the implementation timeline for years and budget - for millions of rubles? How to choose the best software solution for your business needs? The author describes in detail a step-by-step plan for automating and standardizing customer relationship management.
Data sheet
- Name of the Author
- Алексей Рязанцев Владимирович
- Language
- Ukrainian
- Release date
- 2017
Reviews
Цінний посібник для кожного керівника!
Ця книга є справжнім путівником у світі CRM-систем, і вона дійсно допоможе зрозуміти, як впровадити ці інструменти у ваш бізнес за 50 днів. Автор детально пояснює, чому важливо мати ефективну систему управління відносинами з клієнтами, і надає покроковий план, який легко реалізувати. Я особисто знайшов безліч корисних порад і рекомендацій, які допомогли мені оптимізувати процеси у моїй компанії. Незважаючи на деякі недоліки в перекладі, основна ідея та цінність книги залишаються незмінними. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне підвищити якість обслуговування клієнтів та збільшити продажі!