Усувай конфлікти! Листування з клієнтом по-людськи. Четвертий принцип
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Книга входить в серію Листування з клієнтом що по-людськи, складається з 4-х книг. Книги цієї серії - практичний посібник для фахівців, працюючих з клієнтами. Вони багаті практичними прикладами, ілюстраціями, алгоритмами, що допомагають зрозуміти, як грамотно листуватися з клієнтом в простих і складних ситуаціях. Ради з цих книг можуть бути покладені в основу стандартів листування у будь-якій компанії, що піклується о том, щоб спілкуватися з клієнтами результативно, швидко і доброзичливо, і при мінімумі зусиль досягати максимум результату. Ця книга допоможе упевнено і спокійно працювати з адресатами в конфліктних ситуаціях.
Текст книги перекладено з мови оригіналу за допомогою програми штучного інтелекту. Здебільшого переклад тексту дуже якісний, але в деяких випадках, через недосконалість технології, в тексті можуть зустрічатись некоректні фразові переклади, а також поодинокі слова та вирази можуть бути не перекладені.
BK/63577751/UA
Характеристики
- ФІО Автора
- Воротынцева Тамара Леонідівна
- Мова
- Українська
- Вік
- 12
- Дата виходу
- 2020