Фильтр товарів
Нові товари
Нові товари
Клієнтський сервіс
Релевантність
-
Пиши, скорочуй. Як...108,80 грн -10% знижка 97,92 грн
Автори на конкретних прикладах показують, що таке добре і що таке.
-
Маркетинг з любові. 70...126,74 грн -10% знижка 114,07 грнУ цій книзі зібрані 70 найсильніших інструментів довірчого маркетингу, якими ви зможете користуватися у своїй роботі. Кожен з них - спосіб заполуч...
-
Управління рестораном, який...584,91 грн -10% знижка 526,42 грнПерша частина книги, яку ви тримаєте в руках, присвячена організації праці персоналу ресторану. У ній детально описано, як збудувати систему производственн...
-
Усувай конфлікти!...44,97 грн -10% знижка 40,47 грнКнига входить у серію Листування з клієнтом по-людськи, що складається з 4-х книг. Книги даної серії - практичний посібник для спеціалістів, які працюють з класи...
-
Битва за гостя. Версія 2.0...566,82 грн -10% знижка 510,14 грнКонкуренція в ресторанному бізнесі з кожним роком стає усе ожесточеннее, перетворюючи успіх і навіть саме виживання на справжнє мистецтво для професіоналів....
-
Чому йдуть клієнти. І як...200,39 грн -10% знижка 180,35 грнДэвид Аврин - успішний бізнесмен і маркетолог з двадцятирічним стажем - пропонує ненадовго відволіктися від ролі великого боса і "пройти милю в мокасинах клие...
-
Ресторан: робота над помилками566,82 грн -10% знижка 510,14 грнУспішна і ефективна робота в ресторанному бізнесі залежить від безлічі показників. Досвід роботи автора у великих ресторанних холдингах і компаніях, таких до...
-
Офігенний!59,45 грн -10% знижка 53,51 грнЯк утримати клієнта і настроїти його на здійснення додаткових покупок? Секрет криється в грамотному сервісі!Щоб стати лідером на ринку, потрібне понима...
-
Ніколи не втрачайте...635,19 грн -10% знижка 571,67 грнДжоуи Коулман навчає підприємців зі всього світу тому, як перетворити разового покупця на довічного клієнта. Він упевнений: щоб добитися лояльності кл...
-
Gett. Сервіс з сенсом204,47 грн -10% знижка 184,02 грнGett - інноваційна компанія, що надає сервіс таксі і доставки для приватних і корпоративних клієнтів, з глобальною мережею у більш ніж 120 містах світу...
-
Перевершуючи очікування....181,01 грн -10% знижка 162,91 грнКнига для усіх, хто хоче надихати співробітників робити більше, ніж досить, і зробити свій сервіс по-справжньому клієнтоорієнтованим. У ній ви знайдете...
-
Фабрика-кухня: свій бізнес...458,28 грн -10% знижка 412,45 грнВідкриття власного виробництва - вищий етап розвитку ресторанного бізнесу. Для ресторатора запуск фабрики-кухні - головна битва, яка може законч...
