Consumer protection: frequently asked questions, sample documents

after payment (24/7)
(for all gadgets)
(including for Apple and Android)
Everyone is very familiar with everyday situations that arise in connection with the purchase of goods or the use of services. For example, I bought a vacuum cleaner, brought it home, but it doesn’t work; I sent my shoes in for repair, but the heels fell off within a day; I bought a trip to the sea from a travel agency, but the embassy doesn’t give me a visa. This book, in a simple and accessible form, answers the questions that each of us faces every day, including how to defend yourself in court or achieve the necessary result before it. The book written by an attorney who has specialized in consumer protection cases for many years and is intended for a wide range of readers.
Data sheet
- Name of the Author
- Ирина Еналеева Джамилевна
- Language
- Russian
Reviews
Незамінний посібник для кожного споживача!
Ця книга стала для мене справжнім відкриттям у світі захисту прав споживачів. Автор, адвокат з багаторічним досвідом, вдало поєднує практичні поради з реальними життєвими ситуаціями, з якими стикається кожен з нас. Читання цієї книги допомогло мені зрозуміти, як правильно діяти в разі виникнення проблем з купленими товарами або послугами. Зразки документів, які наводяться в книзі, є надзвичайно корисними, адже вони допомагають не тільки зекономити час, але й уникнути помилок у формулюваннях. Я впевнений, що ця книга стане в нагоді багатьом, адже знання своїх прав — це перший крок до їх захисту. Рекомендую всім, хто хоче бути впевненим у своїх правах як споживача!