Consumer protection: frequently asked questions, sample documents

after payment (24/7)
(for all gadgets)
(including for Apple and Android)
Everyone is very familiar with everyday situations that arise in connection with the purchase of goods or the use of services. For example, I bought a vacuum cleaner, brought it home, but it doesn’t work; I sent my shoes in for repair, but the heels fell off within a day; I bought a trip to the sea from a travel agency, but the embassy doesn’t give me a visa. This book, in a simple and accessible form, answers the questions that each of us faces every day, including how to defend yourself in court or achieve the necessary result before it. The book written by an attorney who has specialized in consumer protection cases for many years and is intended for a wide range of readers.
Data sheet
- Name of the Author
- Ирина Еналеева Джамилевна
- Language
- Ukrainian
- Release date
- 2008
Reviews
Незамінний посібник для кожного споживача!
Книга "Захист прав споживачів: питання, що часто ставляться, зразки документів" стала для мене справжнім відкриттям. Автор, адвокат з багаторічним досвідом, дійсно знає, про що говорить, і це відчувається на кожній сторінці. Вона охоплює всі можливі ситуації, з якими може зіткнутися споживач, починаючи від покупки неякісного товару до проблем з отриманням послуг. Я особливо оцінив зразки документів, які можна використовувати у разі виникнення конфлікту з продавцем або постачальником послуг. Це дуже зручно і економить час. Хоча переклад тексту не завжди ідеальний, загальний зміст і корисність книги не зменшуються. Рекомендую цю книгу всім, хто хоче знати свої права і вміти їх захищати!