Lean + Six Sigma in Services

after payment (24/7)
(for all gadgets)
(including for Apple and Android)
Combining two proven and proven management techniques brings excellent results. The merger of the Japanese lean manufacturing system and the American Six Sigma system was no exception. The resulting Lean Six Sigma method has been enabling companies around the world to improve the operational efficiency of their businesses for many years. However, the introduction of purely production management techniques into the service sector presented certain difficulties. This is one of the first books that deals specifically with services.
Data sheet
- Name of the Author
- Майкл Джордж
- Language
- Ukrainian
- Release date
- 2017
- Translator
- Татьяна Гутман
Reviews
Важливий внесок у розуміння управлінських методик!
Книга "Бережливе виробництво + шість сигм у сфері послуг" є справжнім відкриттям для тих, хто прагне підвищити ефективність свого бізнесу. Об'єднання японської системи ощадливого виробництва з американською методикою шести сигм створює потужний інструмент для оптимізації процесів у сфері послуг, що часто залишається поза увагою традиційних підходів. Автори вдало пояснюють, як адаптувати ці методики до специфіки сфери послуг, наводячи практичні приклади та кейси, які допомагають зрозуміти, як можна досягти значних результатів. Хоча переклад тексту може містити деякі недоліки, загальна якість викладу і змісту книги вражає. Рекомендую цю книгу всім, хто працює у сфері послуг і хоче вдосконалити свої управлінські навички, адже вона пропонує нові перспективи та інструменти для досягнення успіху у бізнесі!