Бережливе виробництво + шість сигм у сфері послуг

після оплати (24/7)
(для всіх пристроїв)
(в т.ч. для Apple та Android)
Об'єднання двох перевірених методик методик управління, що добре зарекомендували себе, приносить відмінні результати. Не стало винятком і злиття японської системи ощадливого виробництва та американської – шести сигм. Метод Lean Six Sigma («ощадливе виробництво + шість сигм»), що виник в результаті, багато років дає можливість компаніям по всьому світу підвищувати операційну ефективність свого бізнесу. Проте використання суто виробничих методик управління у сфері послуг представляло певні труднощі. Перед вами одна з перших книг, у яких йдеться саме про послуги.
Характеристики
- ФІО Автора
- Майкл Джордж
- Мова
- Українська
- Дата виходу
- 2017
- Перекладач
- Татьяна Гутман
Відгуки
Важливий внесок у розуміння управлінських методик!
Книга "Бережливе виробництво + шість сигм у сфері послуг" є справжнім відкриттям для тих, хто прагне підвищити ефективність свого бізнесу. Об'єднання японської системи ощадливого виробництва з американською методикою шести сигм створює потужний інструмент для оптимізації процесів у сфері послуг, що часто залишається поза увагою традиційних підходів. Автори вдало пояснюють, як адаптувати ці методики до специфіки сфери послуг, наводячи практичні приклади та кейси, які допомагають зрозуміти, як можна досягти значних результатів. Хоча переклад тексту може містити деякі недоліки, загальна якість викладу і змісту книги вражає. Рекомендую цю книгу всім, хто працює у сфері послуг і хоче вдосконалити свої управлінські навички, адже вона пропонує нові перспективи та інструменти для досягнення успіху у бізнесі!