Lean + Six Sigma in Services

after payment (24/7)
(for all gadgets)
(including for Apple and Android)
Combining two proven and proven management techniques brings excellent results. The merger of the Japanese lean manufacturing system and the American Six Sigma system was no exception. The resulting Lean Six Sigma method has been enabling companies around the world to improve the operational efficiency of their businesses for many years. However, the introduction of purely production management techniques into the service sector presented certain difficulties. This is one of the first books that deals specifically with services.
Data sheet
- Name of the Author
- Майкл Джордж
- Language
- Russian
- Translator
- Татьяна Гутман
Reviews
Відмінне поєднання теорії та практики!
Ця книга є справжнім знахідкою для всіх, хто прагне підвищити ефективність свого бізнесу, особливо в сфері послуг. Автори вдало об'єднали дві потужні методики - японську систему ощадливого виробництва та американську методологію шести сигм, що дозволяє досягати значних результатів. Книга не лише надає теоретичні основи, але й пропонує практичні рекомендації, які можна легко впровадити у повсякденну діяльність компанії. Особливо вразило, як автори розкривають труднощі, з якими стикаються підприємства при адаптації виробничих методик до сфери послуг, і наводять реальні приклади успішних трансформацій. Це видання стане корисним не лише для керівників, але й для всіх, хто прагне вдосконалити процеси у своїй організації. Рекомендую всім, хто хоче рухатися вперед у світі бізнесу!