Бережливе виробництво + шість сигм у сфері послуг

після оплати (24/7)
(для всіх пристроїв)
(в т.ч. для Apple та Android)
Об'єднання двох перевірених методик методик управління, що добре зарекомендували себе, приносить відмінні результати. Не стало винятком і злиття японської системи ощадливого виробництва та американської – шести сигм. Метод Lean Six Sigma («ощадливе виробництво + шість сигм»), що виник в результаті, багато років дає можливість компаніям по всьому світу підвищувати операційну ефективність свого бізнесу. Проте використання суто виробничих методик управління у сфері послуг представляло певні труднощі. Перед вами одна з перших книг, у яких йдеться саме про послуги.
Характеристики
- ФІО Автора
- Майкл Джордж
- Мова
- Російська
- Перекладач
- Татьяна Гутман
Відгуки
Відмінне поєднання теорії та практики!
Ця книга є справжнім знахідкою для всіх, хто прагне підвищити ефективність свого бізнесу, особливо в сфері послуг. Автори вдало об'єднали дві потужні методики - японську систему ощадливого виробництва та американську методологію шести сигм, що дозволяє досягати значних результатів. Книга не лише надає теоретичні основи, але й пропонує практичні рекомендації, які можна легко впровадити у повсякденну діяльність компанії. Особливо вразило, як автори розкривають труднощі, з якими стикаються підприємства при адаптації виробничих методик до сфери послуг, і наводять реальні приклади успішних трансформацій. Це видання стане корисним не лише для керівників, але й для всіх, хто прагне вдосконалити процеси у своїй організації. Рекомендую всім, хто хоче рухатися вперед у світі бізнесу!