Exceptional Customer service
Read a fragment
Instant download
after payment (24/7)
Wide range of formats
(for all gadgets)
Full book
(including for Apple and Android)
"Exceptional Customer Service" is a book that has become a real guide for successful companies and their customer service teams. The authors provide detailed advice and strategies that will help you create unparalleled customer service that will be characterized not only by quality, but also by empathy and attention to detail. The book not only teaches the techniques of interaction with clients, but also inspires to build a long-term relationship with each of them, emphasizing an individual approach and solving problems. "Exceptional customer service" is a must-read for everyone who wants to reach heights in the field of service and win the loyalty of their customers.
FL/395181/R
Data sheet
- Name of the Author
- Tony Hsieh
- Language
- English
Reviews
Неперевершений гід у світі обслуговування клієнтів!
Книга «Винятковий сервіс для клієнтів» стала для мене справжнім відкриттям. Автори не лише надають корисні поради та стратегії, але й вміло передають важливість емпатії та уваги до деталей у взаємодії з клієнтами. Я був вражений тим, як чітко та зрозуміло викладені концепції, які можна легко впровадити у повсякденну практику. Книга надихає не лише на покращення сервісу, а й на побудову тривалих відносин з клієнтами, що є ключовим фактором у бізнесі. Я рекомендую цю книгу всім, хто працює в сфері обслуговування, адже вона дійсно допоможе досягти нових висот і здобути лояльність клієнтів. Це обов'язкове читання для тих, хто прагне стати справжнім професіоналом у своїй справі!
Products from this category:
"Exceptional Customer Service" is a book that has become a real guide for successful companies and their customer service teams. The authors provide detailed ad...