Trusted Advisor (djvu)
Read a fragment
Instant download
after payment (24/7)
Wide range of formats
(for all gadgets)
Full book
(including for Apple and Android)
The success of a consultant is largely determined by whether he managed to win the trust of the client. It depends not only on skills, but on attitude and personal behavior. Lack of trust can kill collaboration, negating the value of a consultant's knowledge.
This book was written by three of the world's leading experts in the field of consulting professional companies. Based on their many years of experience, the authors have developed a system for building and maintaining trust that allows you to effectively build mutually beneficial relationships. Numerous examples are given from the life and practice of the authors, as well as the world's leading consulting companies with which they worked.
The book is a must for everyone who works in the field of professional services and will undoubtedly be useful to those who often use services of consultants.
FL/728836/R
Data sheet
- Name of the Author
- Дэвид Майстер
- Language
- Russian
Reviews
Чудова книга для професіоналів!
Ця книга стала для мене справжнім путівником у світі консалтингу. Автори чітко пояснюють, як важливо завоювати довіру клієнта, і наводять безліч практичних порад, які легко впровадити у свою роботу. Я особливо ціную приклади з реального життя, які допомагають зрозуміти, як працюють ці принципи на практиці. Книга написана зрозумілою мовою, що робить її доступною для широкого кола читачів. Я впевнений, що вона стане в нагоді не лише консультантам, а й усім, хто працює з людьми. Рекомендую!
Невід'ємна частина для кожного консультанта!
Ця книга стала для мене справжнім відкриттям у світі консультування. Автори, які є провідними експертами в своїй галузі, дійсно знають, про що говорять. Вони не лише діляться теоретичними знаннями, але й наводять реальні приклади з власної практики, що робить матеріал живим і зрозумілим. Концепція довіри, яку вони розробили, є надзвичайно важливою для успішної роботи консультанта. Я отримав багато корисних порад, які вже почав впроваджувати у свою роботу. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне стати успішним консультантом!
Не зовсім те, що очікував
Хоча книга містить багато корисної інформації, я все ж очікував більш глибокого аналізу теми. Деякі розділи виглядають поверхнево, і мені не вистачило конкретних інструментів для впровадження концепцій на практиці. Автори, безумовно, мають досвід, але іноді їхні приклади виглядають занадто загальними. Це може бути корисним для початківців, але для тих, хто вже має досвід у консультуванні, книга може не дати достатньо нових знань. Я б радив її лише тим, хто тільки починає свій шлях у цій сфері.
Середня книга з корисними моментами
Книга "Радник, якому довіряють" має свої сильні та слабкі сторони. Хоча в ній є кілька корисних моментів, які можуть бути корисними для консультантів, я вважаю, що автори не змогли повністю розкрити тему довіри. Деякі розділи виглядають занадто загальними, а інші - занадто теоретичними. Я б хотів бачити більше практичних порад та конкретних кейсів, які б допомогли краще зрозуміти, як будувати довіру з клієнтами. Книга може бути корисною, але не варто очікувати від неї надзвичайних відкриттів.
9 books by the same author:
Products from this category:
The success of a consultant is largely determined by whether he managed to win the trust of the client. It depends not only on skills, but on attitude and pe...