Ніби просте слово – «ні», але як часом буває важко його вимовити! І все ж навчитися говорити його – впевнено, спокійно та доброзичливо – цілком можливо. Відчуйте владу, яку дає вам слово «ні». Воно може позбавити вас обіду, на який ви дійсно не хочете йти. Воно може захистити вас від людей, які витрачають ваш дорогоцінний час на порожню балаканину. Воно може дати чітко зрозуміти, що час перестати сидіти у вас на шиї. Нарешті, воно може заощадити ваші гроші. Слово «ні» – незамінний інструмент, який зберігає ваш час та сили на те, що справді важливо. Навчіться вимовляти це слово, не відчуваючи провини.