Correspondence with a client humanly. First principle. Show respect and attention
Read a fragment
Instant download
after payment (24/7)
Wide range of formats
(for all gadgets)
Full book
(including for Apple and Android)
This book is included in series Correspondence with a client humanly, consisting of 4th books. Books of this series are a practical manual for specialists working with clients. Books are rich in practical examples, illustrations, algorithms, helping to understand how correctly to conduct correspondence with a client in simple and difficult situations. Advices from these books can be fixed in basis of standards of conduct of correspondence in any company, caring of that, to intermingle with clients effectively, quickly and benevolently and at a minimum of efforts to arrive at a maximum of result.
The text of the book was translated from the original language using an artificial intelligence program. For the most part, the translation of the text is of very high quality, but in some cases, due to the imperfection of the technology, there may be incorrect phrase translations in the text, as well as single words and expressions may not be translated.
BK/55318624/UA
Data sheet
- Name of the Author
- Воротынцева Tamara Leonidovna
- Language
- Ukrainian
- Age
- 12
- Release date
- 2019
Reviews
Книга з практичними порадами, але з деякими недоліками
Ця книга дійсно містить багато корисних порад щодо листування з клієнтами, але я помітив, що деякі фрази в перекладі звучать не зовсім природно. Це може створити певні труднощі в розумінні, особливо для тих, хто не має досвіду в цій сфері. Незважаючи на це, я вважаю, що книга все ще корисна, адже вона надає цінні рекомендації, які можуть бути застосовані в реальних ситуаціях. Я б порадив авторам звернути увагу на якість перекладу, адже це може суттєво покращити враження від читання.
Чудовий ресурс для покращення комунікаційних навичок
Ця книга стала для мене справжнім відкриттям! Я працюю в сфері обслуговування клієнтів вже кілька років, і ця книга допомогла мені зрозуміти, як важливо проявляти повагу та увагу до клієнтів. Приклади, наведені в книзі, дуже практичні і легко застосовуються в повсякденному спілкуванні. Я особливо ціную алгоритми, які допомагають структурувати відповіді на запити клієнтів. Книга дійсно може стати основою для стандартів листування в будь-якій компанії. Рекомендую всім, хто прагне покращити свої навички спілкування!
Відмінний посібник для професіоналів у сфері обслуговування клієнтів!
Ця книга - справжня знахідка для всіх, хто працює з клієнтами. Вона пропонує безліч практичних порад і прикладів, які допомагають зрозуміти, як правильно і ефективно спілкуватися з клієнтами. Я особисто знайшов алгоритми, наведені в книзі, дуже корисними для вирішення складних ситуацій. Автори дійсно проявили увагу до деталей, і їхній підхід до листування з клієнтами вражає. Книга не лише надає корисну інформацію, але й надихає на покращення комунікаційних навичок. Рекомендую всім, хто хоче досягти успіху в обслуговуванні клієнтів!
Не зовсім те, що очікував
На жаль, книга не виправдала моїх очікувань. Хоча в ній є кілька корисних порад, я вважаю, що автори могли б глибше розглянути деякі аспекти листування з клієнтами. Деякі приклади здаються застарілими, а переклад дійсно має свої недоліки, що ускладнює сприйняття тексту. Я очікував більш сучасного підходу до комунікації, тому ця книга не зовсім відповідала моїм потребам. Можливо, вона підійде новачкам, але для досвідчених фахівців буде недостатньо інформативною.
7 books by the same author:
Products from this category:
This book is included in series Correspondence with a client humanly, consisting of 4th books. Books of this series are a practical manual for specialists, работающ...