Harvard Business Review – головний діловий журнал у світі. Новий випуск серії «HBR: 10 найкращих статей» присвячений питанням ефективних комунікацій.Якщо вам необхідно покращити власні навички спілкування та вибудувати комунікацію всередині компанії, ця книга для вас. З сотень статей HBR, присвячених одній з найважливіших для керівників тем, ми обрали найкорисніші і застосовні на практиці. Ви дізнаєтеся, чому те, як ми викладаємо ідеї, часом буває важливіше самих ідей. Розберетеся, чому так важливо по різному складати презентації нових проектів для начальників-харизматиків та начальників-послідовників. Дізнаєтеся, чому підлеглі охочіше слухають керівників, які виявляють до них щирий інтерес і симпатію. І чому начальство просто зобов'язане підтримувати постійний зв'язок із співробітниками. І головне: завдяки використанню методик, описаних у збірнику, ви можете знаходити спільну мову практично з любим співрозмовником у будь-якої бізнес-ситуації.