Рано чи пізно продаж у будь-якому бізнесі «завмирає». Щоб не здати позиції конкурентам, необхідно щодня завойовувати та утримувати клієнтів. Активні продажі – двигун бізнесу, а клієнтська база – його головний актив. Застосування методики холодних дзвінків, яка покроково описана в цій книзі, допоможе успішно завойовувати клієнтів і утримувати їх. Прості інструменти – скрипти продажів і чек-листи, автоматизація та точковий контроль – відразу ж доведуть свою результативність.