Змінити людей неможливо, змінити можна лише себе. Ця поширена думка, як показують автори книги, виявляється в корені невірною. Вміння надихати оточуючих та допомагати їм змінюватися на краще – не просто корисний талант, а найважливіша професійна навичка для лідерів різного рівня, від керівників великих компаній до шкільних вчителів.

Як спонукати конфліктних співробітників працювати в команді? Як розкрити потенціал невпевненої в собі людини на благо спільної справи, підтримати партнера, допомогти позбутися хибних переконань і стати щасливішим? Бізнес-коуч номер один у світі Пітер Брегман та його колега Хауї Джейкобсон впевнені, що цього можна досягти за чотири кроки: спочатку перетворитися з критика на союзника, разом визначити бажаний результат та можливості для його досягнення, а потім вибудувати докладний план. Прочитавши їхню книгу, ви дізнаєтеся, як діяти, щоб досягти довіри родичів, колег і партнерів, навіяти їм впевненість у собі та допомогти змінитися на краще.