Швидкість реакції - це те, що визначає успіх продажів і переговорів. При розмові (як телефонній, так і очній) часто немає і пари секунд, щоб подумати і сформ...

«Дорого!», «У нас є постачальник!», «Надправте пропозицію на e-mail», «Нам не треба!», «Я подумаю…» – клієнт може сказати своє «НІ» продавцю десятками способ...

У цій книзі кожен знайде те, що шукає: менеджери з продажу – покроковий опис технології відкатингу; керівники та власники підприємств – принципи боротьби з в...

Розвідників та продавців об'єднує головне – вміння працювати з людьми для отримання інформації. За помилку розвідник платить життям, продавець – грошима, але...

У книзі розглядається практичний інструментарій, необхідний для ведення переговорів про відкат у процесі роботи з клієнтами. Видання призначене для комерційн...