Справа не в каві: Корпоративна культура Starbucks
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Компанія повинна розглядати і своїх співробітників, і своїх клієнтів передусім як людей, тоді усе інше прийде само собою - така основна ідея цієї книги. Якщо керівник відноситься до співробітників як до партнерів, а не як до одного з ресурсів, ті домагаються фантастичних результатів, якщо він бачить в клієнтах не джерело доходу, а людей, яким він надає послугу, ті повертаються знову і знову. Автор формулює десять основних принципів лідерства, орієнтованого на людину, і детально розбирає їх, наводячи численні приклади з історії мережі кав'ярень Starbucks.
Текст книги перекладено з мови оригіналу за допомогою програми штучного інтелекту. Здебільшого переклад тексту дуже якісний, але в деяких випадках, через недосконалість технології, в тексті можуть зустрічатись некоректні фразові переклади, а також поодинокі слова та вирази можуть бути не перекладені.
BK/5019921/UA
Характеристики
- ФІО Автора
- Бехар Говард, Голдстайн Джанет
- Мова
- Українська
- Вік
- 12
- Серія
- Вчимося у кращих: історії успішних компаній
- Дата виходу
- 2012