Зворотній зв'язок
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Це книга присвячена зворотному зв'язку з клієнтами і бізнес-партнерами. У ній майже півсотні способів отримання відгуків і оцінок через усі можливі "точки контакту" із споживачем, а також методика їх правильного використання.Вибирайте відповідні інструменти, слухайте своїх клієнтів, радуйте і дивуйте їх своєю увагою і оперативністю - і кінець кінцем заробляйте більше!Книга особливо цінна високою мірою деталізації, безліччю історій і прикладів з російської практики. Найбільшу користь вона принесе маркетерам і керівникам малого і середнього бізнесу.
Текст книги перекладено з мови оригіналу за допомогою програми штучного інтелекту. Здебільшого переклад тексту дуже якісний, але в деяких випадках, через недосконалість технології, в тексті можуть зустрічатись некоректні фразові переклади, а також поодинокі слова та вирази можуть бути не перекладені.
BK/8897696/UA
Характеристики
- ФІО Автора
- Манн Ігор Борисович, Золина Олена
- Мова
- Українська
- Вік
- 16
- Дата виходу
- 2015
Відгуки
Незамінний посібник для бізнесменів!
Книга "Зворотній зв'язок" є справжнім скарбом для всіх, хто прагне покращити взаємодію зі своїми клієнтами та бізнес-партнерами. Автор детально розглядає різні способи отримання відгуків, що дозволяє читачеві обрати найбільш підходящі інструменти для свого бізнесу. Я особливо вражений великою кількістю реальних історій та прикладів з російської практики, які роблять матеріал зрозумілим і практичним. Книга не лише надає теоретичні знання, але й пропонує чіткі рекомендації щодо їх реалізації. Я впевнений, що ця книга стане в нагоді не лише маркетерам, а й керівникам малого та середнього бізнесу, які хочуть підвищити свою конкурентоспроможність. Єдине, що варто зазначити, це деякі недоліки у перекладі, але вони не заважають загальному сприйняттю тексту. Рекомендую всім, хто хоче заробляти більше, слухаючи своїх клієнтів!
1 книга цього ж автора
Товари з цієї категорії:
Це книга присвячена зворотному зв'язку з клієнтами і бізнес-партнерами. У ній майже півсотні способів отримання відгуків і оцінок через усі можливі "точки конт...