«Не варто скаржитися» – але люди завжди скаржаться… Ніхто не любить The Complaints – це поліцейські, які розслідують інших поліцейських. Відділ скарг і поведінки, щоб дати їм повну назву, але в розмовній мові відомий як «Темна сторона» або просто «Скарги». Тут працює Малкольм Фокс. Він щойно отримав результат і повинен відчувати себе добре. Але він людина зі своїми проблемами. У нього все більш слабкий батько в притулку для людей похилого віку та сестра, яка продовжує жорстокі стосунки – те, з чим Малькольм, здається, нічого не може вдіяти. Але в розпал агресивної единбурзької зими неохоче Фокс отримує нове завдання. Є коп на ім’я Джеймі Брек, і він брудний. Проблема в тому, що ніхто не може це довести. Але коли Фокс береться за роботу, він дізнається, що в Бреку є щось більше, ніж хтось думає. Це знання виявиться небезпечним, особливо коли жорстоке вбивство втручається занадто близько до дому, щоб Фокс не любив.