Я знаю, що їм відповісти. Як правильно працювати з негативними відгуками та коментарями в інтернеті
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Люди використовують відгуки у Мережі як зброю проти тих, хто їм не подобається. Тимур Асланов розповідає, як від цього захиститись і навіть покращити з їх допомогою свій імідж. Автор ділиться зрозумілими інструментами, супроводжує їх прикладами та кейсами з практики – загалом, дає інструкцію по боротьбі з мережевим негативом. Завдяки цій книзі можна дізнатися: • навіщо взагалі реагувати на негативні коментарі; • як визначити, яка частина відгуку про емоції, а яка – про конструктивну критику;• що хейтери відрізняються від тролів;• що таке «ковбаса» і чому не треба на неї відповідати.
FL/681947/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Тимур Асланов Анатольевич
- Мова
- Російська