Управління результативністю (Performance Management)  - система управління, що передбачає постановку чітких кількісних завдань, методи поетапного контролю виконання, оцінку кваліфікації співробітників та щорічний аналіз ефективності як окремих людей, так і цілих підрозділів. Але що вважати високим результатом? Як домогтися від співробітників максимальної реалізації своїх здібностей та як зробити так, щоб вони робили це із задоволенням? Як пов'язати результати з винагородою та просуванням по службі? Як не перетворити керування результативністю на бюрократичну та неповоротку процедуру? Книга адресована менеджерам вищого та середнього рівня, HR-фахівцям та консультантам у галузі оцінки та розвитку персоналу.