Софі Дюге — молода, успішна та щаслива в шлюбі — спочатку подумала, що стає розсіяною, коли почала губити свою пошту й забувати, де припаркувала машину минулої ночі. Але потім, як відзначали її чоловік і колеги з дедалі більшим розчаруванням, вона також почала забувати те, що говорила і робила. А коли її затримала поліція за крадіжку в магазині, злочин, який вона не пам’ятала, сум’яття та відключення свідомості, які почали її мучити, набули ще більш зловісного відтінку. Її шлюб почав тріщати по швах. Тепер Софі опинилася в набагато глибшому стані: хлопець, якого вона нянька, помер, поки був під її опікою, трагедія, про яку вона не пам’ятає. Побоюючись за свій здоровий глузд і за те, що з нею зробить поліція, коли буде виявлено тіло, Софі втікає, змінюючи свою особу та зовнішність, щоб уникнути закону. Змушена вести зовсім інше життя, життя на маргінесі суспільства, Софі задається питанням, де все пішло не так. Проте, маючи нове ім’я та нове життя, вона сподівається, що зможе вгамувати своїх демонів. добре. Однак незабаром стає зрозуміло, що справжній кошмар тільки почався.