Ця книга - праця трьох провідних світових експертів у галузі консультування професійних компаній. Вона присвячена найціннішому ресурсу у відносинах між клієнтом та консультантом, а саме – Довірі. У книзі наведено безліч прикладів із життя самих авторів, а також їхніх клієнтів – провідних світових консалтингових компаній, що ілюструють процес побудови довіри. Книга рекомендується як обов'язкова для читання всіма, хто працює у сфері надання професійних послуг.