"Медичний адміністратор" - цей дійсно якісний настільний посібник, як для початкуючих адміністраторів, так і для тих, хто вже має досвід роботи в цій сфері. Не дивлячись на назву "Медичний адміністратор", зміст цієї книги і рекомендації, які приведені в ній, застосовні як в медустановах, так і в салонах краси, адже і в першому і в другому випадку клієнт приходить за вирішенням своєї проблеми, і в тому і в іншому випадку клієнт в першу чергу має справу з адміністратором."Медичний адміністратор" - це настільна книга грамотних адміністраторів, яка допомагає поліпшити якість обслуговування пацієнтів, які завдяки сервісу і правильній роботі адміністраторів, стають постійними клієнтами.