Джордж Колрізер, психолог з великим досвідом роботи в клініці та в поліції, в минулому фахівець із ведення переговорів про звільнення заручників, а нині професор бізнес-школи IMD та консультант з питань лідерства та управління, впевнений, що рано чи пізно кожен із нас стає заручником. «Бути заручником», за Колрізером, означає почуватися невільним, загнаним у пастку. Ми часто стаємо заручниками своїх начальників, колег і навіть членів сім'ї, коли діємо відповідно до їхніх очікувань, але на шкоду собі. Іноді ми несвідомо стаємо заручниками власних думок, які не дозволяють нам повною мірою розкрити свій потенціал і отримувати задоволення від життя. Книга Колрізера напрочуд глибока і багатогранна, як і її автор. Це одночасно і посібник з особистісної психології, і практичні поради про те, як вести переговори та вирішувати конфлікти, і керівництво з лідерства у бізнесі. Кожен читач знайде в ній щось своє. Книга також виходила під назвою «Врятувати заручника. Як керувати емоціями, впливати на людей і вирішувати конфлікти. Практичні поради від досвідченого переговорника».