Теми, яким присвячена ця книга, — організація продажів, пошук та вирощування клієнтів. Книга відбиває сучасні підходи до процесу клієнтогенерації. Знати про них зобов'язані не лише топ менеджери компаній, що працюють із кінцевими споживачами, а й навіть акціонери. При цьому не так важливо, чи працюєте ви в секторі b2b або b2c. Підходи однакові і там, і там. Ви зможете використовувати цю книгу як покрокову інструкцію щодо побудови системи клієнтогенерації у вашій компанії.