Маркетинг 4.0. Розворот від традиційного до цифрового. Технології просування в інтернеті
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Цифровий світ міняє все: від каналів комунікації до механік і принципів взаємодії з клієнтом.Бізнес стає прозоріше, а клієнти - лояльніше. Але їх довіру все складніше завоювати.Ми постійно спілкуємося в мессенджерах, читаємо рецензії цивільних журналістів в Twitter, обговорюємо все в Facebook, а BIG DATA допомагає компаніям створювати продукти, що усе більш персоналізуються, і послуги.Знаходячись у світі таких міцних зв'язків, ми хочемо, щоб компанії розмовляли з нами мовою цінностей, а не торгових пропозицій. Тому головне, чому повинен навчитися бізнес сьогодні, - турбота про клієнта.Експерти провідного консалтингу по digital- трансформації MarkPlus, Inc. розповідають, як правильно використати технології для вибудовування ефективної комунікації.
Текст книги перекладено з мови оригіналу за допомогою програми штучного інтелекту. Здебільшого переклад тексту дуже якісний, але в деяких випадках, через недосконалість технології, в тексті можуть зустрічатись некоректні фразові переклади, а також поодинокі слова та вирази можуть бути не перекладені.
BK/45531744/UA
Характеристики
- ФІО Автора
- Котлер Філіп, Картаджайя Хермаван, Сетиаван Айвен
- Мова
- Українська
- Вік
- 12
- Серія
- Top Business Awards
- Дата виходу
- 2017