"DAMNEDAM, або Як продавати без знижок в туризмі" - чудова книга-тренінг, створена Олександром Соколовим, одним з кращих бізнес-тренерів, що спеціалізується на підготовці менеджерів турфірм.Як відомо, знижки - це одна з ключових проблем туристичного бізнесу, що серйозно впливає на прибуток, тому ця книга повинна стати настільним посібником кожного менеджера турфірми, що прагне до підвищення результативності своєї праці.Книга утримує 57 чудових методик відповідей на проханнях клієнтів про знижки, які не просто дозволять у декілька разів збільшити доходність бізнесу, але і збережуть при цьому лояльність клієнта до турфірми.Представлені методики розроблені і відтестували на практиці професіоналами: менеджерами більше 100 туристичних агентств. Використайте книгу як щоденне практичне керівництво, і Вам більше не доведеться сушити голову над тим, що відповісти на прохання туриста про знижку : "Дам"! чи "Не дам"!