Збірка стандартів обслуговування для персоналу служби прийому і розміщення в готелі
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Ця збірка стандартів обслуговування є зведенням правил поведінки з гостями, технологій виконання службових операцій і правил поведінки в екстремальних ситуаціях для персоналу служби прийому і розміщення в готелі.
Текст книги перекладено з мови оригіналу за допомогою програми штучного інтелекту. Здебільшого переклад тексту дуже якісний, але в деяких випадках, через недосконалість технології, в тексті можуть зустрічатись некоректні фразові переклади, а також поодинокі слова та вирази можуть бути не перекладені.
BK/43722452/UA
Характеристики
- ФІО Автора
- Полюшко Юлія
- Мова
- Українська
- Вік
- 12
Відгуки
Корисний посібник для професіоналів у готельному бізнесі
Ця збірка стандартів обслуговування є надзвичайно цінним ресурсом для всіх, хто працює в індустрії гостинності. Вона охоплює всі аспекти обслуговування гостей, від основних правил поведінки до технологій виконання службових операцій. Я особливо вражений детальним описом екстремальних ситуацій, що може стати в нагоді у критичних моментах. Хоча текст книги був перекладений за допомогою штучного інтелекту, що іноді призводить до незначних помилок у формулюваннях, загальна якість перекладу залишається на високому рівні. Це не лише навчальний посібник, а й джерело натхнення для покращення сервісу в готелях. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне підвищити рівень обслуговування та професіоналізм у своїй роботі!
3 книг цього ж автора
Товари з цієї категорії:
Ця збірка стандартів обслуговування є зведенням правил поведінки з гостями, технологій виконання службових операцій і правил поведінки в экст...