Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
Моментальное скачивание
после оплаты (24/7)
Широкий выбор форматов
(для всех устройств)
Полная версия книги
(в т.ч. для Apple и Android)
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.
Текст книги переведен с языка оригинала с помощью программы искусственного интеллекта. В основном перевод текста очень качественный, но в некоторых случаях, из-за несовершенства технологии, в тексте могут встречаться некорректные фразовые переводы, а также отдельные слова и выражения могут быть не переведены.
BK/43722452/UA
Характеристики
- ФИО Автора
- Полюшко Юлия
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 12
Отзывы
Корисний посібник для професіоналів у готельному бізнесі
Ця збірка стандартів обслуговування є надзвичайно цінним ресурсом для всіх, хто працює в індустрії гостинності. Вона охоплює всі аспекти обслуговування гостей, від основних правил поведінки до технологій виконання службових операцій. Я особливо вражений детальним описом екстремальних ситуацій, що може стати в нагоді у критичних моментах. Хоча текст книги був перекладений за допомогою штучного інтелекту, що іноді призводить до незначних помилок у формулюваннях, загальна якість перекладу залишається на високому рівні. Це не лише навчальний посібник, а й джерело натхнення для покращення сервісу в готелях. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне підвищити рівень обслуговування та професіоналізм у своїй роботі!
3 книг этого же автора
Товары из этой категории:
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экст...