Рой Грейс і його родина залишили Сассекс на тижневу відпустку до Франції. На веб-сайті обіцяли грандіозний будинок, але коли вони прибули, це місце дуже відрізняється від зображень. І незабаром стає зрозуміло, що їхній святковий кошмар тільки починається. Старий ворог Роя, злочинець, якого він посадив за ґрати, тепер вийшов із в’язниці — і хоче помститися. Він знає, куди Рой з родиною поїхав у відпустку. Звичайно, він знає. Він зламав їхні електронні листи — і вони в ідеальному місці, щоб він міг відплатити Рою...