Хочете навчитися уникати конфліктів і досягати успіху в найскладніших переговорах, переконувати найважчих співрозмовників, перетворювати противників на партнерів, укладати вигідні контракти та угоди? Автор цієї книги, один із засновників знаменитого Гарвардського переговорного проекту, пропонує революційну «стратегію прориву», що складається із п'яти етапів. П'ять «ходів», застосовані послідовно, допоможуть навіть лобову конфронтацію перетворити на спільний пошук рішення. Стратегію можна використовувати з будь-яким опонентом, – запальним начальником, химерним підлітком, колегою-недоброзичливцем або нестерпним клієнтом. Її можуть застосовувати дипломати, юристи, комерсанти і навіть подружжя, яке бажає зберегти сім'ю. Стратегія прориву дозволяє досягти бажаного результату навіть при найважчих переговорах.