Успіх фірми Toyota вже багато десятиліть викликає незмінний інтерес у менеджерів та бізнесменів по всьому світу. Надійність автомобілів Toyota стала еталоном для світової автопромисловості, тому кожен, хто зацікавлений у підвищенні якості товарів та послуг, так чи інакше знайомиться з досвідом цієї корпорації. Автор книги професор Джеффрі Лайкер розповідає читачам про витоки успіху Toyota, аналізуючи дао компанії – її унікальну філософію бізнесу , основу якої лежать відкриті їм 14 основних принципів управління. Фундаментальна основа дао Toyota – в унікальному підході до персоналу, що полягає у вихованні, навчанні та розвитку. Саме персонал – кваліфікований, працьовитий, відповідальний – ключ до успіху будь-якої компанії. Книга орієнтована на керівників та підприємців, а також студентів та викладачів економічних вузів.