Симона Бакстер приїжджає до Фейнстауну, щоб з'ясувати обставини загибелі її сестри-журналістки. Пробираючись крізь павутину таємниці, в якій, здається, заплуталося все містечко, Симона несподівано розуміє, що її єдиний помічник, буркотливий і в'їдливий Майк Гесуей,— найкращий чоловік, якого вона коли-небудь зустрічала. Але він має причину вважати себе нікому не потрібним і тому ховатися від життя. Тепер Сімоне доведеться знайти два ключі: ключ, що відкриває двері в таємницю маленького міста, і ключ, яким Майк замкнув двері в своє серце.