Вперше у вітчизняній навчальній літературі розглядаються процеси, пов'язані з управлінням знаннями, а також особливості економіки, що базується на знаннях. Розкриваються методи виявлення, збереження та ефективного використання знань, дається класифікація знань, аналізуються їх економічні властивості. Детально висвітлюються такі теми, як інтелектуальний капітал організації; організаційна культура, орієнтована обмін знаннями; інформаційний та комунікаційний менеджмент; формування навчальної організації. Голови підручника доповнені практичними кейсами, які відображають картину сучасної практики управління знаннями як за кордоном, так і в нашій країні. Для слухачів програм МВА, викладачів, аспірантів, студентів економічних спеціальностей, а також для тих, кого цікавлять проблеми сучасного бізнесу та розвитку економіки, заснованої на знаннях. Серія «Повний курс МВА» підготовлена видавництвом «Ексмо» спільно з Московською міжнародною вищою школою бізнесу «МІРБІС» (Інститут)