Виходити переможцем з будь-якої суперечки. Гасити конфлікт парою фраз. Доброзичливо відстоювати свої кордони і перетворювати ворогів на добрих приятелів. Цьому навчає книжка, написана лікарем-психіатром, психологом із тридцятирічним стажем, деканом факультету комунікативного менеджменту РДСУ, бізнес-тренером Ігорем Романовим. Він пропонує 8 перевірених технік, які допоможуть звести нанівець психологічну агресію та дати можливість перейти до конструктивних переговорів. Завдяки цій книзі ви навчитеся: • стати невразливим для нападок сварливих продавців, зарозумілих вчителів, вічно незадоволених батьків, налаштованих поскандалити подружжя та шкідливих сусідів; • ніколи не втрачати самовладання і зберігати спокій у будь-якій ситуації; • не відчувати хвилювання перед неприємними розмовами, не ховатися від психологічного агресора, не уникати зустрічі з ним; • легко і невимушено зводити нанівець будь-який конфлікт; • ніколи не переживати після напруженої розмови, що чогось вчасно не сказали чи навпаки, ляпнули зайве; • завжди добиватися свого, зберігаючи гідність і самоповагу; • відчувати впевненість у собі та готовність прийняти будь-який виклик. Вебінар про те, як обчислювати маніпуляції оточуючих та блокувати їх, У ПОДАРУНОК!!!