Люди несхожі один на одного, і це часто призводить до конфліктів та душевних страждань. Розуміння природи цих відмінностей зробить наше життя набагато гармонійнішим. Треба лише усвідомлювати, кожна людина від народження належить до певного типу особистості, і враховувати особливості цього. Використовуючи в якості головного інструменту знаменитий Індикатор типів Майєрс - Бріггс, автори малюють портрети всіх 16 типів, розповідають про те, як наші природні переваги (екстраверсія / інтроверсія; раціональність / ірраціональність, логіка / етика та ін) впливають на нашу долю, у професійному та особистому житті. Спираючись на свій багаторічний досвід роботи, Отто Крегер та Джанет Тьюсен навчають, з якими людськими властивостями необхідно миритися, а які можна намагатися змінити, чого варто очікувати чи вимагати від своїх близьких, друзів та колег, а що ті ніколи нам не дадуть. читачам зрозуміти і себе, і оточуючих і відповідно більш ефективно поводитися в різних життєвих ситуаціях.