Всі люди помиляються, адже наші органи почуттів недосконалі. Однак найчастіше це відбувається через недосконалість нашого розуму: ми переоцінюємо свої здібності, мислимо шаблонами і стереотипами, упускаючи з уваги важливі деталі. Навчитися рідше помилятися, на думку Джозефа Халлінана, дуже просто: потрібно добре відпочивати, реально оцінювати ситуацію та свої можливості, просити допомоги інших для перевірки рішення та, звичайно, отримувати уроки зі своїх та чужих помилок. Але в цій простоті є й свої секрети. Російською мовою публікується вперше.