Сервіс, який дає прибуток. Практичний посібник зі створення системи NPS прибуток
Читати фрагмент
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Ця книга – повний посібник із системного аналізу клієнтського досвіду та лояльності. У ній на прикладі кейсів з реальної практики докладно описується, як можна застосувати методику оцінки лояльності в будь-якому бізнесі. Книга буде корисною директорам з маркетингу та розвитку, маркетологам і всім, хто цікавиться темою клієнтоорієнтованості.
FL/562482/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Лаура Брукс
Ричард Оуэн - Мова
- Російська
- Перекладач
- Наталья Григорьевна Яцюк
Товари з цієї категорії:
Ця книга – повний посібник із системного аналізу клієнтського досвіду та лояльності. У ній на прикладі кейсів з реальної практики докладно описується, як мож...