Ви управляєте малим або середнім бізнесом, володієте такою компанією або просто працюєте в ній? І вас турбує, що все ніби як виконують роботу добре, а загальний результат чомусь виходить не дуже? Чи ви бачите, що компанія виросла і відділи взаємодіють вже не так ефективно, як раніше?Усе це означає, що вам, можливо, варто перейти до процессному управління. А може бути, ви вже про це подумували, але зволікали із-за можливих складнощів?Олексій Семенцов не лише знає про процессном управління практично все, але і уміє дохідливо і просто про нього розповісти. Заручившись його підтримкою, ви зможете визначити і описати процеси у своїй компанії самостійно.Результатом впровадження такого підходу стане згуртована команда, задоволені клієнти і ефективніша і простіша система управління. Від вас знадобиться тільки бажання вивести управління компанією на новий рівень і знання основної бізнес-термінології.