Прочитавши книгу, ви...1. Дізнаєтесь, як твердо розставляти особисті межі та вчасно скидати психологічний тиск.2. Дізнаєтесь, як впевнено керувати проблемними відносинами та грамотно впливати на складних людей.3. Навчіться твердо відстоювати свою точку зору та ефективно захищати свої інтереси.4. На вашу думку завжди будуть зважати. Навколишні не зможуть в односторонньому порядку діяти на шкоду вашим цілям та бажанням.Ця книга містить десятки корисних порад дипломатів, прийомів та стратегій, які допоможуть вам навчитися вчасно визначати шкідливих та складних людей, ставити їх на місце та припиняти їхня неповажна поведінка!