Як поліпшити сервіс у своїй компанії. 50 перевірених досвідом інструментів
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Сьогодні хороший клієнтський сервіс - ця конкурентна перевага, яка підвищує прибутковість компанії і допомагає завойовувати ринок. Якщо ви керівник, який відповідає за роботу з клієнтом, то уявляєте, як важко навчити співробітників правильно працювати із споживачами і отримувати лояльних клієнтів. Книга містить відмінну підбірку практичних інструментів, які можна відразу впроваджувати. Підійде усім, хто хоче зробити свою компанію клієнтоорієнтованою, але не знає, з чого розпочати.
Текст книги перекладено з мови оригіналу за допомогою програми штучного інтелекту. Здебільшого переклад тексту дуже якісний, але в деяких випадках, через недосконалість технології, в тексті можуть зустрічатись некоректні фразові переклади, а також поодинокі слова та вирази можуть бути не перекладені.
BK/55560279/UA
Характеристики
- ФІО Автора
- Гринберг Любов
- Мова
- Українська
- Вік
- 12