Можна легко виразити суть книги - струнка теорія і філігранна практика. Так, книга, буквально, наповнена конкретними прикладами. Ви можете назвати 35 особистих потреб клієнта, 18 потреб бізнесу, 33 способи роботи впливу, 16 типів використання фігур мови? Після прочитання ви будете не лише їх знать і застосовувати в роботі, але ще і ставити нові цілі у своєму житті.Микола Рысев, відомий бізнес-тренер, автор десяти книг з продажам і управлінню, провів 1000 корпоративних тренінгів, як для великих світових і російських компаній, так і для компаній середнього і малого бізнесу. Автор систематизував матеріал в новій книзі з чіткого плану: мета, потреба маніпулятора, пусковий механізм, мішені маніпулятора (потреби, установки, самооцінка), технології маніпуляції, тактичні методи і, нарешті, протидія маніпуляції.Книга просто обов'язкова до прочитання тим, хто цікавиться різноманітними способами впливу і протидією ім. Для продавців, менеджерів по продажах, керівників відділів продажів, топ-менеджерів і, взагалі, для тих, кому не цікава практична психологія у дії! Маніпуляції і протидії - хіба це не торкається нас з вами?