У цій книзі Байрон Шарп - директор Інституту маркетингових наук Эренберга-Басса при Університеті Південної Австралії - наводить наукові дані про те, чому люди купують. Справедливість його виведень підтвердили десятирічні дослідження поведінки реальних покупців. Після прочитання цієї книги ви зможете краще розуміти, як використати закони маркетингу. Ви станете робити прогнози і приймати рішення, грунтовані на наукових даних, а не домислах.Російською мовою публікується уперше.