Книга розповідає про те, як, удосконалюючи свої продукти, зробити їх незамінними. Спираючись на результати багаторічних досліджень і великий практичний досвід, Ндр Эяль і Райан Хувер описали модель "гачка" : чотирьохетапного процесу, який успішні компанії використовують для формування споживчих звичок.Прочитавши цю книгу, ви освоїте базові принципи, що лежать в основі великої кількості що викликають звикання речей якими ми користуємося щодня, тобто зможете створювати продукти нового покоління, здатні завоювати справжню любов споживачів.Раніше книга видавалася під назвою "Покупець на гачку. Керівництво по створенню продуктів, що формують звички".