Сучасний бізнес висуває суворі вимоги до власників та менеджерів, до їх знань та досвіду. Керівнику організації необхідно добре розбиратися в основах теорії управління, знати будову та особливості функціонування організації, якою він керує. Літератури, що розкриває різні теоретичні підходи до управління процесами, ресурсами та персоналом, досить багато, але висвітлює вона, як правило, зарубіжний досвід. Підприємці та менеджери змушені «приміряти на себе» методології управління бізнесом, створені в умовах, абсолютно не схожих на ті, в яких сьогодні знаходяться економіки пострадянських країн. До того ж динаміка змін, що відбуваються у світі, змушує задуматися про необхідність підходу до тлумачення основ менеджменту, який мав би певну властивість універсальності. Систематизуючи знання про управління організаціями, автор пропонує своєрідний інструмент, здатний усунути дефіцит основних теоретичних знань і водночас упорядкувати практичний досвід управління організацією. Книга буде цікава менеджерам та власникам бізнесу, студентам економічних вузів та всім тим, кого цікавить результативність та ефективність організацій.